HolmerVeld AI veelgestelde vragen en antwoorden

Wat HolmerVeld AI wel en niet is

HolmerVeld AI is analysesoftware. Het programma leest marktdata en toont die overzichtelijk in uw browser. Meer is het niet.

Het is nadrukkelijk geen bank, geen vermogensbeheerder en het geeft geen beleggingsadvies. Wij beoordelen niet of een instrument bij uw situatie past. Beslissingen neemt u zelf, en u kunt op elk moment besluiten niets te doen.

Er is ook geen app. U werkt via de browser op elk apparaat. Vindt u in een app-store een app met een vergelijkbare naam, dan is dat een product van een derde partij en geen onderdeel van HolmerVeld AI. Controleer altijd of u zich op de officiële website bevindt voordat u gegevens invult.

Wat het kost en wat de € 200 betekent

De software zelf is gratis. Er is geen licentie, geen abonnement en geen commissie die aan ons wordt betaald.

Kosten ontstaan uitsluitend bij de broker, hoofdzakelijk via de spread. Het verschil tussen koop- en verkoopkoers is dus een kostenpost die u in uw brokeraccount kunt terugzien.

Over het bedrag van € 200 bestaat vaak onduidelijkheid. Dat is geen vergoeding aan ons en ook geen inschrijfgeld. Het is de grens vanaf waar de rekening bruikbaar is, en het is uw eigen kapitaal op uw eigen rekening. U houdt het onder eigen beheer.

Wilt u de exacte kostenopbouw van de broker kennen, vraag dan de actuele tarieven op bij de broker zelf.

Waar uw geld staat en wie erover beslist

Uw geld staat op een rekening op uw eigen naam bij de aangesloten broker. U kunt daar zelf inloggen en uw saldo en overzichten nakijken.

• Wij houden nooit geld van klanten aan.
• U maakt nooit geld aan ons over.
• Stortingen gaan uitsluitend naar uw eigen rekening bij de broker.

Vraagt iemand u om geld over te maken naar HolmerVeld AI of naar een persoonlijke rekening, dan hoort dat niet bij onze werkwijze. Stop dan het contact en gebruik alleen de contactgegevens van deze website.

Aanmelden: waarom eerst een telefoontje

Zelf direct inschrijven kan hier niet. Dat verrast sommige lezers, daarom leggen wij de route stap voor stap uit.

1. U vult een kort formulier in met naam, e-mailadres en telefoonnummer.
2. Een adviseur belt u en licht de opzet toe.
3. De broker opent een rekening op uw naam en voert de identiteitscontrole uit.
4. De rekening is bruikbaar vanaf € 200.

Het telefoongesprek is er omdat de opzet wordt toegelicht en omdat de broker uw gegevens wettelijk moet controleren. U beslist zelf of u daarna doorgaat.

Stoppen en uw geld terugkrijgen

U kunt stoppen wanneer u wilt. Bij ons is er geen abonnement en geen opzegtermijn. Voor uw brokerrekening volgt u de procedure van de broker.

Een opname vraagt u zelf aan in uw brokeraccount. Daarna volgt de wettelijk verplichte controle van uw identiteit en uw referentierekening. Is die afgerond, dan wordt het vrije saldo per bankoverschrijving overgemaakt.

Hoe lang dit duurt, staat niet in onze gegevens. Vraag de actuele termijn dus na bij de broker, en controleer de bijschrijving op uw eigen bankafschrift.

Risico: winst is niet te verwachten

Wij beloven geen winst en geen rendementspercentage. Dat is een veelvoorkomend misverstand: analysesoftware laat zien wat de markt doet, maar zegt niets zeker over wat er daarna gebeurt.

Koersen bewegen twee kanten op. U kunt uw inleg gedeeltelijk of volledig verliezen. Leg daarom alleen geld in dat u kunt missen, en leen er nooit voor.

Twijfelt u of dit bij uw situatie past, neem dan de tijd. U hoeft niets te haasten en kunt het proces op elk moment stilzetten.

Hoe u zelf de betrouwbaarheid toetst

Vertrouw niet op ons woord, maar kijk naar zaken die u zelf kunt nagaan:

• uw geld staat op uw eigen naam;
• de software is gratis;
• de brokerkosten zijn inzichtelijk;
• opnemen verloopt via een gewone procedure;
• er worden geen winstgaranties gegeven.

Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact op via de gegevens op de contactpagina van deze website. Gebruik nooit contactgegevens uit een ongevraagd bericht, ook niet als dat bericht de naam HolmerVeld gebruikt.

Veelgestelde vragen